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A volte accade che il meccanismo di chiusura automatica del pagamento del bollo non funzioni per problemi di comunicazione tra MyPay/pagoPA e Cliclavoro Veneto anche se il pagamento è stato correttamente effettuato.. Se entro qualche ore non si chiude il pagamento si consiglia di fare una segnalazione all'assistenza di Cliclavoro Veneto e di fornire la ricevuta PagoPA dell'avvenuto pagamento, così che i tecnici possano provvedere alla registrazione manuale della stessa in CliclavoroVeneto. Se il pagamento è stato regolarmente effettuato e si possiede la ricevuta, si raccomanda di non ritentare il pagamento del bollo in Gedi poiché questa nuova operazione genererebbe dei nuovi identificativi di versamento e si perderebbe l'abbinamento tra Gedi ed il pagamento già eseguito, rendendo impossibile la chiusura automatica. |