La prima sezione di una richiesta è la Domanda, è possibile accedervi a partire dalla creazione di una nuova richiesta, qualunque essa sia.
La domanda è accessibile in sola consultazione, a seguito dell'inoltro o a seguito dell'interruzione della stesura.
Nessuna delle informazioni proposte è modificabile in nessun modo.
Queste dipendono dal contesto, quindi dalla pertinenza della provincia, dallo stato della pratica associata alla domanda e infine dalla tipologia, che una volta creata,  non sarà più possibile rettificare.

è possibile notare come a seconda della domanda, cambino i gruppi di informazioni richieste per il completamento della stessa;