Management dei Servizi e delle Politiche per il Lavoro

La necessità di qualificare gli interventi delle politiche del lavoro riguarda una pluralità di soggetti pubblici e privati che sono chiamati ad erogare servizi, a progettare interventi ed a sostenere e verificare l'efficacia degli stessi. Le parti sociali e le istituzioni pubbliche, in particolare, sono a loro volta impegnate nella programmazione, definizione e progettazione delle scelte che intervengono per il funzionamento del mercato del lavoro e nella gestione delle misure che realizzano gli obiettivi programmati. Lo snodo centrale indicato dalla Commissione Europea per il periodo 2014-2020 per la creazione di occupazione è la qualificazione delle politiche e dei servizi per il lavoro, sul territorio ed in azienda.

Le stesse aziende private sono tenute a conoscere ed a gestire interventi di promozione del capitale umano, di selezione dei profili, di pianificazione della formazione, di gestione del cambiamento e degli esuberi, di sostegno al welfare aziendale, di utilizzo di incentivi e servizi, che richiedono una piena consapevolezza delle politiche e degli strumenti a disposizione per dare qualità al lavoro.

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